同じ言葉を使っていても、すれ違うということが往々にして
あるわけですが、最近それを痛感しています。
たとえば「本音」という言葉について、ずいぶん何度も
話題になったのですが、「心のうちの感情をすべて吐露する」
という意味や「回りくどい言い方をせずにストレートに依頼する」
という意味や「気を遣いすぎずに伝える」という意味など、
近いようでいて結構違う結果を引き起こすことがあるなと。
言葉の意味をよくよく確認しなければ、ほんとうの意味で
「伝えた」「わかった」ことにならないのだということを
実感しています。
これからは、研修で「ズレのない言葉を使いましょう」という
セクションで、よりリアルな体験談ができそうです(笑)。

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