コーチングのコーチを紹介するというベストコーチ.jp事業を展開し
はじめてようやく一ヶ月。大手企業に導入することができたおかげで、
予約はぼちぼち入ってきています。そして、こうした法人顧客以外の
個人のお客様に向けてはまだプロモーションをしていないのにもかか
わらず、ウェブサイトを覗きにきてくださったり、予約を入れてくだ
さる方がいてとってもうれしい！
そんな個人のお客様をみているうちに不思議なことに気が付きました。
それは、親しい友人・知人よりも、セミナーや交流会に出席したとき
にたまたま出会った方、それもさして会話をしていないのに、なぜか
後日ご連絡をいただき、お申込してくださる方が多いということ。
そういう方は、大抵もともと特定の課題を意識しており、それを前向
きに解決していきたい！という姿勢を持っています。真剣に向かい合
いたいと思っていらっしゃるので、コーチングが衝撃的な成果をもた
らすことも少なくありません。
そんなお客様をみているうちに。
「営業」って、特定の商品やサービスを必要としていて、求めている
人のところへ、その効用をきちんと伝えて、さらに満足いただける
かたちでお届けすることなのかな・・・とふわふわと思いをめぐらせ
ています。
欲しくない人にいかに欲しくなってもらうかというより、必要として
いる人に適切な方法とタイミングで出会うために行うのがマーケティ
ングであり、営業活動であるのかなと。
なにしろいわゆる「営業」というものをしたことがなかったので、
こんなところから試行錯誤です･･･。
●コーチングって何？コーチングを受けてみたい！方は
ベストコーチ.jpまで！
[本日の日記に★ざぶとん一枚★]
投稿者 遙 : 2004年07月23日 12:04 | トラックバック (6)つまるところ、営業は自分を売るという事です。売るモノにもよりますが結局は誰から買いたいのか?あるいは買う人が薦めるものが信用できるのか?というところに行き着きますので。売る側よりも買う側の方が競争相手と比較も出来て情報は豊富な事も多いので「売るモノ」で勝負ってのは実は独占販売でもしていない限り無理があります。
まぁマーケットが伸び盛りの時には需要が旺盛なので営業云々なんて事は考えなくてもビジネスは成り立ちますけどね。
Posted by: JT : 2004年07月26日 00:51