MIPROの環境セミナーで、麗澤大学企業倫理研究センターの梅田徹氏、
およびザ・ボディショップの蟹瀬令子氏に企業のCSR戦略をテーマとして
お話をうかがった。
梅田氏のお話は、時代の流れとともに、企業倫理、社会責任の認識が
どう発展してきたかをわかりやすく説明したものだった。また、CSRをめぐる
国際的な枠組み、構想などに関しても具体的な説明があり、全体の
状況を把握することができた。
CSRを促進する仕組みとして、
�々餾歿Ь收�度、ラベリング
��SRI（社会的責任投資）
��ステークホルダーアクティビズム（株主、消費者、労働者の行動）
をあげ、「CSRは企業だけの問題ではなく、わたしたちひとりひとりが、
市民として、株主として、消費者として、労働者としてコミットすることが
大切」というまとめをされていた。
また、蟹瀬氏のほうは、ボディショップのミッションやバリューを説明した上で、
具体的にどのような取り組みがなされてきたかというところに重点をおいて
話していただいた。キャンペーンの内容などはどれもとても楽しくて斬新で、
聞いているだけでわくわくしてしまう。
面白かったのは、質問の時間に、「最近は、みな自然志向の商品を出し
ているが、そうなってくると差別化が難しくなるのでは？それに対する今後の
マーケティング戦略の展開は？」というのがでたとき。
まず、自然志向とコミュニティトレードは全然次元が違うということ。自然派
の商品は日本国内でも作れるけれど、たとえばザンビアやガーナの現地
の人たちと信頼を築いて取引できるというのは他社では難しい。そういう
意味では、その部分で常に差別化できるところはある。ただし、やはりそうは
いっても今のままのマーケティングでうまくいくとは思っておらず、現在次期
戦略の構築中（内容は秘密）とのことだった。
100名程度の人が集まっていたセミナーだったが、いったい皆どういう関係
で集まっていたのだろうか？偶然にもいつもお世話になっているS氏に会場
でお会いした（＾＾）。