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□□  No. 19                                                 
□□□          PASSION IN ACTION! 社会起業家達の挑戦          
□□□□                                  　　　    Jul. 11, 2003
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●========================>>CONTENTS<<========================●
+01  PASSION IN ACTION!
	<レンタルでもリースでもないシェア>
+02  HOT WORD!
	<カー・シェアリング/Car Sharing>

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+01  PASSION IN ACTION!　<レンタルでもリースでもないシェア>

○今号の注目組織:
　　Zipcar（Boston, U.S.A.）

○事業/活動内容:
　　Zipcarは、カー・シェアリングなるサービスを提供する会社である。
これは、Zipcarが所有する車を、街のあちこちのパーキングロットに配置
し、複数のメンバーが必要なときに必要な場所でこれらの車を利用できる
というサービスだ。

　　Zipcarのメンバーは、車の種類や受け取り場所、日時をもとにオン
ラインで車を予約し、最寄の駐車場でZipcarの車を見つけて、メンバー
カードを読み取らせるだけで運転することができる。メンバーは、車を
買うコストを削減できる上、地下鉄などの併用により時間さえ節約できる
仕組みだ。

○戦略/モデル:
　1）時間とお金を両方節約
     都市生活者が最も必要としているもの、お金と時間を同時に節約
     できるというコンセプトで顧客の心をつかむ。
　2）地方政府との協同
     公害、渋滞、駐車場不足など、市民の交通利用に頭を悩ませる地方
     政府に対し、効果的な解決策を提示することで政府の積極的な協力
     を得ている。
　3）環境・エネルギー対策
     車をシェアすることで、本当に必要な場合にしか利用しなくなり、
     最大50%ガソリン等の利用率を引き下げることができる。また、車
     そのものもシェアカー1台に対し、個人所有7〜10台の車が不要に
     なるという。
　4）メンバーシップ制度
     シェアしている以上は、利用者個々人が責任を持って車を清潔に
     保ったり、利用時間を厳守する必要があり、単なる「顧客」では
     なく一人一人が責任ある「メンバー」という意識を保てるような
     工夫を怠らない。

○ここがSEXY!:
　　ボストンを訪れたことのある方は、きっと地下鉄でZipcarの広告を目
にされたことがあるのではないかと思う。私も初めてZipcarの存在を知っ
たのは地下鉄の中だったのだが、思わず手をたたきたくなるようなアイデ
ィアだった。

　　個人で車を所有することの無駄に疲れた都市生活者、交通問題に頭を
かかえる政府、公害や燃料問題を憂慮する人々など、多くのアクターに
とって非常に魅力のあるコンセプトだ。

　　利用者の分布も興味深い。メンバーの半数以上は、年収8万ドル以上
90%以上が学士号取得者というインテリ層で、利用の一番の理由は時間の
節約をあげている。お金はあるけど無駄には使いたくない、時間はあらゆ
る方法で節約したい、そんな人たちがボストンにはひしめいている。

　　また、あくまでもビジネスをメンバーとのパーソナルな関係に基づい
て経営している点に注目したい。ニュースレターにユーモアあふれるメッ
セージを載せたり、メンバー同士が出会えるオープンハウスパーティを開
いたり。車一台一台にさえIDではなく、ちゃんと名前がついているのだ。
こんな小さいけれども心のこもった工夫が、メンバーの参加意識を高める
ことに役立っているのは間違いない。

○リンク:
　　http://www.zipcar.com/

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+02  HOT WORD!

○『カー・シェアリング/Car Sharing』
　　個人で車を所有するのではなく、エージェントを通すなどの方法で、
複数の人々と共用することを指す。

　　もともとこのカー・シェアリングというアイディアはヨーロッパでは
だいぶ前から利用されており、現在では450以上の都市で15万人の人口が
このサービスを利用しているという。Zipcarはボストン、デンバー、NY、
ワシントンDCでサービスを展開しているが、このようなサービスこそフラ
ンチャイズ化するメリットがありそうだ。

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