CRM面白いですよね!
Cause related purchasing だと、
ボーイング社のPioneer Human Service が有名ですね。
そうそう、本当にこういう情報、
日本語になっていないんです。この話だって3年くらいまえの時点で、ふつうに英語では語られていました。その後、進歩がない、、、日本のアカデミクス、何やってるんだろう??とよく思います。
あと、でてこないのは出版事情です。
出版が不況だといわれまくって久しいですが、これが
かえって、同じラインの本ばかりでる結果になっています。「日本語」はやるとそればかり。二匹目三匹目のドジョウ系や有名作家にたよります。
アメリカだと、出版の敷居がもう少し低いので、NPO系の本もずいぶんでているし、またアメリカ人、本当に熱心に書きますよね。細かいところから、丁寧に自分の知的財産をシェアする。NPOコンサルの知人とかもすごい書いています。見習わなくっちゃ。
投稿者 のいのい : 2004年01月13日 08:01>話だって3年くらいまえの時点で、
>ふつうに英語では語られていました
へぇー、そうなんですか。
CauseRelatedMarketingの欧米の事例とか、もっと知りたいですねえ。たしかに面白い。
自分の会社とかで実践してみたいなぁ。
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投稿者 まぐまん : 2006年06月15日 10:14